Algemene voorwaarden Van Houten Tuinontwerp & Advies

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Van Houten Tuinontwerp & Advies, gevestigd aan de Dr. Postmastraat 17, 9285RG Buitenpost. Door een bestelling of opdracht te plaatsen bij Van Houten Tuinontwerp & Advies, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

---

1. Algemeen 1.1. Van Houten Tuinontwerp & Advies is een handelsnaam van Van Houten Tuinontwerp & Advies en is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer .
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en werkzaamheden die door Van Houten Tuinontwerp & Advies worden aangeboden, inclusief hoveniersdiensten, tuinontwerpen, aanleg en onderhoud van tuinen.
1.3. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De wijzigingen zijn van kracht zodra deze op de website of in de overeenkomst zijn gepubliceerd.

2. Aanbod en Totstandkoming van de Overeenkomst 2.1. Alle diensten die op de website of in offertes van Van Houten Tuinontwerp & Advies worden aangeboden, zijn vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande waarschuwing worden gewijzigd.
2.2. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een opdracht bevestigt via onze website, e-mail of een ondertekende offerte en deze door Van Houten Tuinontwerp & Advies wordt geaccepteerd.
2.3. De gegevens die door de klant tijdens het bestel- of opdrachtproces worden verstrekt, zijn leidend voor de uitvoering van de overeenkomst. Van Houten Tuinontwerp & Advies is niet verantwoordelijk voor fouten in de ingevoerde gegevens.

3. Prijzen en Betaling 3.1. Alle prijzen voor de hoveniersdiensten en producten (zoals planten, tuinaccessoires, etc.) zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2. Betaling dient te geschieden op de wijze die tijdens het offerteproces wordt afgesproken, bijvoorbeeld via bankoverschrijving of contante betaling bij de uitvoering van de werkzaamheden.
3.3. Betaling dient volledig te zijn voldaan binnen de afgesproken termijn, meestal voorafgaand aan de start van de werkzaamheden of bij oplevering van de opdracht.

4. Uitvoering van de Werkzaamheden 4.1. Van Houten Tuinontwerp & Advies streeft ernaar om de overeengekomen hovenierswerkzaamheden binnen de afgesproken termijn uit te voeren. Deze termijn is indicatief en Van Houten Tuinontwerp & Advies is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze macht liggen, zoals weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.
4.2. Wij zorgen ervoor dat de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste vermogen worden uitgevoerd, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door bestaande omstandigheden of onvoorziene situaties op de werkplek.
4.3. Eventuele extra kosten door wijzigingen in het werk of onverwachte omstandigheden worden in overleg met de klant vooraf besproken en gefactureerd.

5. Herroepingsrecht en Annuleringen 5.1. U heeft het recht om binnen 14 dagen na het plaatsen van de opdracht de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden, tenzij de werkzaamheden reeds zijn gestart.
5.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u Van Houten Tuinontwerp & Advies binnen de termijn van 14 dagen schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.
5.3. Indien de werkzaamheden al zijn gestart, kunnen kosten in rekening worden gebracht voor reeds gemaakte uren of materialen.
5.4. Bij annuleringen van opdrachten na de start van de werkzaamheden kan Van Houten Tuinontwerp & Advies annuleringskosten in rekening brengen. Deze kosten worden berekend op basis van het reeds verrichte werk en gemaakte kosten.

6. Garantie en Aansprakelijkheid 6.1. Van Houten Tuinontwerp & Advies biedt garantie op haar werkzaamheden, waarbij we ervoor zorgen dat het geleverde werk voldoet aan de redelijke verwachtingen die de klant ervan mag hebben. Dit geldt voor de tuinontwerpen, aanleg en onderhoudswerkzaamheden.
6.2. Indien een werk niet aan de verwachtingen voldoet of gebreken vertoont binnen een redelijke termijn na oplevering, zal Van Houten Tuinontwerp & Advies dit kosteloos herstellen.
6.3. Van Houten Tuinontwerp & Advies is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud van de geleverde tuinwerkzaamheden door de klant.

7. Privacy en Gegevensbescherming 7.1. Van Houten Tuinontwerp & Advies respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de wetgeving omtrent gegevensbescherming.
7.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van opdrachten en het verbeteren van onze diensten.
7.3. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

8. Intellectuele Eigendomsrechten 8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten en merkrechten, met betrekking tot de ontwerpen, adviezen en concepten van Van Houten Tuinontwerp & Advies, blijven te allen tijde eigendom van Van Houten Tuinontwerp & Advies.
8.2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Van Houten Tuinontwerp & Advies materialen van de website, tuinontwerpen of concepten te verveelvoudigen, distribueren of openbaar te maken.

9. Geschillen 9.1. Op alle overeenkomsten en transacties van Van Houten Tuinontwerp & Advies is Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Van Houten Tuinontwerp & Advies is gevestigd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

10. Contactgegevens Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of over een opdracht? Neem dan contact met ons op via:
Van Houten Tuinontwerp & Advies
Dr. Postmastraat 17, 9285RG Buitenpost
E-mail: info@vanhoutentuinontwerp.nl
Telefoon: 06 1405 0023.